Santa TOEICをご利用の方へのご案内になります。
Santa TOEFLをご利用の方はこちらをご確認ください。
解約を希望される場合は、サブスクリプションの自動更新を防ぐため、次回更新日の24時間以上前までに、お客様ご自身で解約のお手続きを行っていただく必要がございます。
決済方法によって、解約方法は異なりますのでご注意ください。
Apple サブスクリプション・Google Playをご利用の場合はSantaアプリ内では解約手続きを行えません。
デビットカード・クレジットカード・Stripe決済
解約手順
- アプリ、PCにてSantaにログイン
- 右上の人型（👤）アイコンをタップ
- 「決済情報 > 購入履歴」をタップ
- 解約したいサブスクリプションをタップ
- 「サブスク管理」をタップ
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
下記手順の最終地点で「緑のチェックマーク」をご確認されるまで解約は完了されません。
※5.「サブスク管理」をタップした際に、「ストア内のサブスクリプション管理機能を確認してください。」と表示された場合、Apple サブスクリプション・Google Playにて解約手続きを行なってください。
Apple サブスクリプションをご利用の場合
解約手順
- 設定アプリ⚙️をタップ
- ご自身のApple Accountをタップ
- サブスクリプションをタップ
- Santaのアプリをタップ
- サブスクリプションをキャンセルをタップ
詳細につきましては、Apple公式で公開している案内をご参照ください。
Appleのサブスクリプションを解約する
Google Playをご利用の場合
解約手順
- Play Storeアプリをタップ
- 右上のプロフィールをタップ
- お支払いと定期購入をタップ
- 定期購入をタップ
- Santaのアプリをタップ
- 定期購入を解約をタップ
詳細につきましては、Google Play公式で公開している案内をご参照ください。
Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更
注意事項
※「解約」ではなく「退会」を選択された場合は、即座にアプリが利用できなくなりますので、ご注意ください。
※アプリをアンインストールされたとしても、解約手続きを行わない限り、自動更新されます。
※こちら以外の手順では解約手続きは反映されません。